Kommentare zu: Philips Senseo Kaffeemaschinen Rückrufaktion wegen Explosionsgefahr

Von: dieter

dieter — Thu, 03 Feb 2011 19:08:17 +0000

habe alles gemacht wie bei senseo bei rückrufaktion beschrieben tut sich leider nichts

sind das immer nur schöngemachte seiten?

bin entäuscht! ist wohl nur für werbung gedacht

Von: Doris Oestreich

Doris Oestreich — Wed, 17 Nov 2010 09:54:40 +0000

Nach der Rückrufaktion kam die Maschine defekt wieder. Sie qualmte aus dem Gerät und geht nicht mehr!!!

Nach mehrmaligen Telefonaten meldete sich niemand bei mir! Nun soll ich die Maschine wieder einschicken, wieder Briefe schreiben und kopien anfertigen!!! Das ist eine Zumutung für den Verbraucher! Außerdem will ich kein Gerät, das mir wieder um die Ohren fliegen kann!

Ich werde mir ein anderes Fabrikat zulegen!!!!

Von: Vitja

Vitja — Mon, 26 Apr 2010 15:02:50 +0000

Sorry, etwas spät da, aber zu meinem eigentlichen Problem.

Habe meine betroffene Maschine zu Rückrufaktion von Senseo abgeschickt und nach par Wochen zurückbekommen. Jetzt allerdings, nach einer 1/2 Stunde nach der Postsendung, spinnt meine Senseo-Maschine, indem sie willkürlich ausgeht, dann angeht, lässt sich nicht per Knopf ausschalten…

Meine Frage, wie kann ich weiter vorgehen ausser mich telefonischbei Fa. Baumeister zu melden, was würden Sie vorschlagen?

Von: Vögtlin Walter

Vögtlin Walter — Tue, 19 Jan 2010 13:04:13 +0000

Sehr geehrte Damen

Sehr geehrte Herren

Per zufall habe ich gestern auf der Homepage der Rückruf entdeckt.

Wir haben ca. Mai 2009 eine HD 7820 in Weil am Rhein in Deutschland gekauft. Sind sehr zufrieden mit der Kaffee-maschine.

Wir brauchen die Maschine im Jahr so ca. 3-4 Wochen, und das noch im Wohnwagen beim Campieren.

Meine Frage: Genügt das wenn man die Kaffeemaschine Entkalkt,

oder was kann ich für die Sicherheit beitragen. Wie streng soll sie Entkalkt werden bei so wenigem Gebrauch.

Mit freundlichen Grüssen

Walter Vögtlin / Schweiz

Von: Michael

Michael — Mon, 22 Jun 2009 16:56:13 +0000

@dennis:

Nein, man erhält leider kein Ersatzgerät. Als Entschädigung gibt es allerdings ein Päckchen Kaffeepulver von Philips.

Von: dennis

dennis — Mon, 22 Jun 2009 12:44:56 +0000

bekommt man in der zeit von den 12 tagen ein Ersatzgerät ?

Von: Carsten

Carsten — Mon, 04 May 2009 11:37:46 +0000

Habe gelesen, dass das Ganze für Philips einiges an Geld kosten wird, aber meiner Meinung nach ist hier das Geld nicht so schlimm, aber einen kleinen Imageschaden bekommen die durch diese Aktion bestimmt. Da wird sich der ein oder andere für die Zukunft sicherlich nicht mehr für Philips entscheiden.

Von: Michael

Michael — Sun, 26 Apr 2009 18:56:48 +0000

@hubert:

Ob deine Senseo betroffen ist, findest du auf der oben verlinkten Senseo Reparatur Webseite – einfach oben auf den Text klicken – heraus.

@meli:

Da nur Maschinen betroffen sind, die ab 2006 hergestellt wurden, ist deine vor 4 Jahren gekaufte Senseo nicht betroffen.

@Brigitte:

Es ist keine Rechnung zur Reparatur der Senso nötig. Alle Infos und Adressdetails findest du auf der oben verlinkten Senseo Reparatur Webseite – einfach oben auf den Text klicken.

Von: Brigitte

Brigitte — Sun, 26 Apr 2009 18:14:43 +0000

Hallo! Ich habe die Senseo HD7810 07442 vor 2 Jahren geschenkt bekommen und habe keine Rechnung, kann ich die Kaffeemschine trotzdem zur Reparatur (kostenfrei) schicken, an welche Adresse?

Von: meli

meli — Thu, 23 Apr 2009 16:10:40 +0000

Hallo! Ich habe auch eine senseo kaffeemaschiene habe die vor ca.4jahren gekauft (marke anno)ich finde die typenbezeichnung nicht unter der maschiene stehen keine nummern was kann ich machen?