Kommentare zu: T-Mobile Lieferschwierigkeiten beim iPhone reißen nicht ab – so kommt man schneller ans iPhone 3GS

Von: Holger Schmeling

Holger Schmeling — Tue, 06 Oct 2009 12:17:39 +0000

Was denn für Lieferzeiten? T-Mobile behauptet auf der Webseite von Anfang an, dass das iPhone 3GS sofort lieferbar ist. Nachzulesen hier: http://www.t-mobile.de/shop/handy/0,4855,2963-_17... Alle, die warten, können ja einmal nachfragen, was es damit auf sich hat... Ich habe nachgefragt und insgesamt 15 Wochen gewartet. stinksauer. Meine Erfahrungen könnt ihr hier nachlesen: http://holgerschmeling.blogspot.com/

Von: Ruprecht Frieling

Ruprecht Frieling — Mon, 21 Sep 2009 11:44:08 +0000

Am 23.07.2009 schloss ich einen Vertrag mit T-Mobile mit Portierungsauftrag zum 20.09.09 ab und bestellte ein iPhone 3Gs. Telefonische Auskunft: kein Problem, zwei Monate sind mehr als ausreichend für die Gerätebestellung.

Am 20.09.2009 war zwar die SIM-Karte da, vom iPhone jedoch keine Spur. 1. Nachfrage unter 2202: Es müsste längst bei mir sein. 2. Nachfrage: Es kommt diese Woche, erst muss die Karte aktiv sein. 3. Nachfrage: Erst mit der Freischaltung der Karte könne der Auftrag für das iPhone ausgelöst werden, das dauere dann "nur noch" drei Wochen, so die Telefonistin mit gebrochener Stimme …

Abgesehen davon, dass T-Mobil es nicht einmal für nötig hält, Neukunden vorab über die Nicht-Lieferung zu informieren, werden bei der Hotline Anrufer mit vagen Versprechungen und unbestimmten Aussagen hingehalten. Aus meiner Sicht ist das Kundenverarschung.

Von: Lieferschwierigkeiten iPhone « a p f e l k r a u t . o r g

Lieferschwierigkeiten iPhone « a p f e l k r a u t . o r g — Mon, 31 Aug 2009 18:13:45 +0000

[...] Siehe zu diesem Thema auch datenkueche.de, early-adopter.info und fscklog. Heute hat mich auch die T-Mobile-Bestellhotline darauf hingewiesen, dass es bis zu [...]

Von: D.P.Franck

D.P.Franck — Sun, 23 Aug 2009 21:38:40 +0000

Das Verhalten der telekom ist nicht akzeptabel. Die Übergabe des Handy wurde für den Tag des vertragsbeginns zugesagt. Die SIM Karte wurde zugeschickt, das Handy weder zugeschickt noch im Telekomshop übergeben. Ein Termin zur Übergabe des Handy´s wird nicht genannt. Die monatlichen gebühren sind aber zu entrichten, obwohl keine Nutzungsmöglichkeit gegeben ist. Die Hotline will helfen, tatsächlich tut sich aber nichts. Voll in die Telekom Falle gelöaufen. Von einem vertrag mit der Telekom kann unter diesen Umständen nur abgeraten werden.

Von: matthias

matthias — Mon, 17 Aug 2009 18:29:38 +0000

das iphone ist echt ein phaenomen… selbst fuer 99 euro im monat wuerden es noch derart viele leute kaufen…

Von: Thomas

Thomas — Mon, 27 Jul 2009 13:33:38 +0000

Also bei mir hats mit einem Besuch beim T-Punkt geklappt. Die hatten zwar nicht sofort eins vorrätig, haben aber schon einen Tag nach meiner Anfrage ein neues erhalten.

Echt Glück gehabt!

Von: Michael

Michael — Sun, 26 Jul 2009 17:43:35 +0000

Die Tipps gelten natürlich auch für alle, die schon bestellt haben. Diejenigen müssen dann nur vorher per Hotline die alte Bestellung stornieren.

Von: frank

frank — Sun, 26 Jul 2009 17:24:37 +0000

Naja, denen die bereits bestellt haben hilft das nix Aber die die noch bestellen wollen sollten auf jeden Fall direkt in den Shop