iPhone 5 Produktionsfehler? Kratzer und Abnutzungen bereits beim Neugerät – Scuff-Gate

By 21. September 2012 iPhone 45 Comments

Das neue iPhone 5 scheint an einem Produktionsfehler zu leiden. Vor allem beim schwarzen Modell sind bereits von Haus aus Abnutzungen am schwarz eloxierten Rahmen und/oder Kratzer auf der Rückseite zu erkennen. Vorgestern fiel es mir zuerst beim Lesen des iPhone 5 Reviews von Pocket-lint auf. Dort heißt es: „we’ve already noticed that on the black model the edge has started to wear, revealing the shiny silver aluminium metal underneath the „slate“ coloured coating and, indeed, we’ve witnessed it on two separate models, ruling out a fluke manufacturing error“

Mittlerweile haben auch in Deutschland die ersten Kunden das iPhone 5 erhalten oder direkt im Store abgeholt und auch dort zeigt sich ein ähnliches Bild: @marvinkroell von iPad-eXtreme.de ist momentan im Apple Store Oberhausen dabei bereits das 9. iPhone 5 in Schwarz & Graphit auszupacken. Alle vorherigen Geräte waren nicht in Ordnung und wiesen Kratzer oder Abnutzungen am Rand auf, wie auf den folgenden Bildern zu erkennen ist:

iPhone 5 Abnutzung an Antenne iPhone 5  fehlerhafte Rückseite
iPhone 5 Abnutzungen

Auch die für das Auseinandernehmen von Apple Produkten bekannte Webseite iFixit.com stellte Abnutzungserscheinungen am Rahmen des schwarzen iPhone 5 fest:

iPhone 5 Abnutzungen (2)

In den USA wurde dem Problem bereits eine Bezeichnung verliehen: Unter dem Namen „Scuff Gate“ lassen sich auch via Google bereits erste Berichte von verärgerten Käufern finden.

Natürlich handelt es sich hier um minimalste Beanstandungen, aber bei einem Smartphone für mindestens 679€ würde ich auch eine bessere Verarbeitungsqualität verlangen. Zumal sich Apple als Unternehmen stets selbst die Perfektion auf die Fahnen schreibt. Ich bin nun sehr gespannt, wie dieses Scuff-Gate weitergeht.

Sind bei euren iPhone 5 Modellen auch bereits Kratzer oder Abnutzungen vorhanden?

UPDATE (21.09.12 19:47):
Kollege Moritz von AppDated.de hat mit der Apple Supporthotline gesprochen:
Vom Scuff-Gate ist nur eine bestimmte Charge betroffen, welche anhand der Seriennummern der Geräte identifiziert werden kann. Die Kratzer bzw. Abnutzungen sind wohl durch eine defekte Maschine entstanden. Diese betroffenen iPhone 5 Modelle können problemlos bei Apple umgetauscht werden.

Durch die weitere Nutzung der Seite stimmst du der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn du diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwendest oder auf "Akzeptieren" klickst, erklärst du sich damit einverstanden.

Schließen