Ab 15. Juni zwingt eBay Verkäufer zu kostenlosem Versand

eBay Fokus auf VerkaufenDiese und etliche weitere Neuerungen hat das weltgrößte Online-Auktionshaus eBay unter dem Motto „Fokus auf Verkaufen“ vorgestellt. Ab dem 15. Juni müssen Verkäufer in einigen Kategorien kostenlosen Versand als erste nationale Versandart anbieten. Außerdem wird es u.a. eine neue Artikelseite, eine neue Seite mit häufigen Käuferfragen und einen neuen Rücknahmeprozess geben.

Im Folgenden habe ich die wichtigsten Änderungen für Käufer und Verkäufer kurz zusammengefasst.

 

Änderungen für Verkäufer

Neue Artikelseite

  • Neues Layout
  • Größere Bilder (1000 Pixel und mehr) können hochgeladen werden
  • Echtzeit-Countdown für Auktionen
  • hochgeladener HTML-Code und Angebots-Inhalt wird von eBay auf einen anderen Server ausgelagert
  • Neue Shop-Kopfzeile
  • Neue Möglichkeit für Cross-Promotions

 

Neues Angebotsformat

  • Produkte in mehreren Varianten (z.B. unterschiedliche Farben und Größen) können mit einem neuen Angebotsformat in einer einzigen Auktion eingestellt werden
  • Dieses Format wird es in den Kategorien Damen- und Herrenschuhe (ab 15. Juni) bzw. ab Spätsommer in ausgewählten Kleidung & Accessoires-Kategorien sowie in Möbel & Wohnen und Garten geben

 

Kostenloser Versand

  • Verkäufer müssen in einigen Zubehör- und Accessoires-Unterkategorien kostenlosen Versand als erste nationale Versandart anbieten
  • Davon betroffen sind Unterkategorien in Kleidung & Accessoires, Audio & Hi-Fi, Foto and Camcorder, Computer, TV, Video & Elektronik, Handy & Organizer sowie PC- & Videospiele

 

Häufige Käuferfragen

  • Eine Art FAQ-Seite mit den häufigsten Fragen zu den Artikeln kann erstellt werden

 

Neuer Rücknahmeprozess

  • Bearbeitung von Rücksendungen soll vereinfacht werden
  • Abwicklung einer Rücknahme auf einen Blick erfassen, Rückerstattungen veranlassen und nach Abschluss der Rücknahme die Verkaufsprovision zurückerhalten

 

Änderungen für Käufer

Sendungsverfolgung in Mein eBay

  • Unter „Gekauft“ werden ab Mitte Juni Versanddetails wie die Sendungsnummer und der aktuelle Versandstatus angezeigt
  • Infos erscheinen automatisch wenn Verkäufer die eBay-Versandabwicklung nutzen

 

Neue Produktseiten

  • Auf Suchergebnisseiten wird der neue Abschnitt „Passende Produkte“ angezeigt
  • Dies gilt für die Kategorien Filme & DVDs, Musik, Handy & Organizer, PC- & Videospiele, Foto & Camcorder

 

 
Dies sind nur einige der zahlreichen Neuerungen, die ab dem 15. Juni eingeführt werden. Alle Änderungen im Detail findet ihr unter http://pages.ebay.de/sell/april2009/.

Was haltet ihr von den Änderungen, speziell von dem Zwang einen kostenlosen Versand anzubieten?

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