Die aktuelle iPhone Firmware iOS 4 brachte den ein oder anderen Fehler mit auf das Apple Smartphone. Auch ich selbst blieb davon nicht verschont und musste nach dem Update feststellen, dass alle Fotos und Videos vom iPhone gelöscht waren. iTunes zeigte zwar nach wie vor den auf dem iPhone durch Fotos belegten Speicherplatz an, auf dem Gerät selbst waren diese jedoch unauffindbar. Da ich die besagten Bilder nur auf dem iPhone gespeichert hatte, konnte ich diesen Bug natürlich nicht einfach hinnehmen und habe mich auf die Suche nach einer Lösung begeben.
Da anscheinend mehrere iPhone Nutzer mit diesem Fehler konfrontiert wurden und trotz Backup nach dem Update auf iOS 4 keine Fotos und/oder Videos mehr auf ihrem iPhone vorgefunden haben, möchte ich euch nun erklären, wie man diese wiederherstellt.
Zunächst benötigt ihr ein Programm wie den iPhone Explorer oder DiskAid um auf das iPhone Dateisystem zugreifen zu können. Beide Programme sind sowohl für PC und Mac kostenlos (DiskAid wird ab dem 15. Tag kostenpflichtig) erhältlich.
Nach der Installation eines der beiden Programme muss lediglich sichergestellt sein, dass das iPhone per USB an den Rechner angeschlossen ist. Die folgenden Schritte erkläre ich euch nun am Beispiel von DiskAid:
Startet das Programm und klickt im Menü auf der linken Seite unter dem Punkt “Folders” auf “Media”. In der Ordneransicht wechselt ihr nun in den Media/PhotoData Ordner (wie auf dem folgenden Screenshot zu sehen). Dort erstellt ihr zunächst von den drei Dateien com.apple.photos.caches_metadata.plist, Photos.sqlite und PhotosAux.sqlite ein Backup. Dazu markiert ihr die Dateien und wählt per Rechtsklick “Copy to PC”. Danach löscht ihr diese drei genannten und im Screenshot markierten Dateien von eurem iPhone.
Danach könnt ihr das Programm wieder beenden. Sobald ihr nun auf dem iPhone die Foto App startet, wird eure Mediathek neu erstellt und alle Fotos und Videos sollten wieder angezeigt werden.
Bei mir habe ich festgestellt, dass die Reihenfolge teilweise etwas durcheinander gekommen ist, aber das ist wohl zu verschmerzen. Immerhin habe ich meine Fotos wieder. 
45 Kommentare erhalten
28. Juni 2010 @22:50
Vielen vielen Dank du bist meine Rettung gewesen. Zum Glück habe ich meine geliebten Bilder wieder
29. Juni 2010 @12:54
Bei mir ändert sich nichts. Meine Fotos sind nicht wieder da. Woran könnte das liegen? Danke fürneue Tipps.
29. Juni 2010 @13:07
@Susanne:
Zeigt iTunes denn an, dass deine Fotos noch auf dem iPhone sind? Also wird beim Anschluss des iPhone auf der Übersichtsseite in iTunes der von den Fotos belegte Speicherplatz angezeigt?
Falls nicht, funktioniert dieser Trick nicht. Der klappt nur, wenn die Fotos auch wirklich noch auf dem iPhone sind – nur vom OS nicht mehr gefunden werden.
29. Juni 2010 @13:23
Nein kann nichts sehen im iTunes. Ja schade, so sind sie wohl verloren??? Bei mir wurden sogar die Fotos in den Kontakten gelöscht und durch alte ersetzt. Weiss der Kuckuck, woher er dieses geholt hat.
29. Juni 2010 @15:08
Bei mir wurden die Bilder auch erst nicht angezeigt aber hier mein Tipp verwende einfach mal ein älteres Backup – dann das neuere wieder drüber und so wie oben beschrieben ist zwar aufwendig hat aber bei mir funkioniert … keine ahnung ob es zufall war … wichtig auch restarten des Iphones nach dem löschen der Datein
lg
30. Juni 2010 @00:24
Super! Besten Dank!!!
2. Juli 2010 @00:46
danke danke danke, ich dachte schon ich sehe meine bilder nie wieder. bist der beste.
die besten grüße von mir.
3. Juli 2010 @16:30
VIELEN DANK, hat alles super funktioniert.
5. Juli 2010 @18:09
Einfach nur super danke hab nicht mehr daran geglaubt meine Fotos wieder zu bekommen danke.
7. Juli 2010 @13:49
Ich könnt Dich Knutschen !
Genial es hat gefunzt alle Foto´s wieder da !!!!
Spitzen Tip !
7. Juli 2010 @15:39
einfach nur genial! danke!
16. Juli 2010 @12:25
Génial! Merci beaucoup, j'ai pu récupérer mes photos après un mauvaise mise à jour avec iOS 4.0.1.
16. Juli 2010 @21:23
Vielen Dank! Das hat fantastisch funktioniert! Unglaublich!
6. August 2010 @00:53
Vielen Dank, echt Klasse !!!!
)
nun brauch ich nur noch die ganzen SMS zurück ?!
wie gehts das ?!
9. August 2010 @04:18
Fantastico.
Muchas gracias.
15. August 2010 @11:20
SUPER !!!! Meine Fotos sind wieder da!!! Ich bin sooo froh, dass ich diesen Beitrag hier gefunden habe!!!
DAAAANKE !!!
17. August 2010 @00:25
DAAAAAAAAAANNNNNNNNNNNKKKKKKKKKKKKEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!!!!!!!!!!!! Wieder alle Fotos da!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20. August 2010 @11:09
Danke, du warst meine rettung
24. August 2010 @23:54
REM * * * * * * * * * * * * * * * *
Scheiß auf die Reihenfolge…
Danke!
REM * * * * * * * * * * * * * * * *
1. September 2010 @21:45
Super super super dankkkkkkeeeeeeeeee!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
30. September 2010 @17:24
Dank dieser Seite und Erklärung lebe ich noch.
Meiner Freundin fehlten nach dem OS 4 Update alle Fotos. Darunter waren auch Babyfotos unseres Sohnes.
Danke dafür, sind alle wieder da..
10. November 2010 @12:10
Auch Danke von meiner Seite. Man sollte die Leute warnen, dass man vor einem Update alles sichert. Ich jedenfalls werde mir das merken!
18. November 2010 @11:20
Danke danke danke hatt schn angst da sich sie nie wieder sehe aber das ist nen riesen tipp und werde ihn überall wo hilfe gebraucht wird anführen also nochmals danke!
10. Dezember 2010 @16:31
Der Mann ist ein Genie.
Es sind wieder alle Fotos da.
Super.
Vielen Dank.
8. Januar 2011 @00:00
Manno mann,
Ich könnte weinen- soooo viele wertvollen Fotos sind weg!!
Ich habe versehentlich beim Download der neuesten Version,
das iPhone auf die Werkseinstellungen zurück gestellt
und habe nun nur noch 1/4 aller Fotos…
Könnte ich sonst noch irgendetwas tun,
da ich ja manche Fotos habe,
aber der Großteil fehlt!
Liebe Grüße
Nicole
8. Januar 2011 @00:04
Auch alle Lieder und gedownloadeten Apps inkl. den bezahlten sind weg!!
Bitte bitte kann mir jemand helfen,
Die verlorenen Fotos wären mir das aller aller wichtigste!!!
Danke an alle die einen Tipp haben
8. Januar 2011 @00:18
Wenn du dein iPhone regelmäßig mit dem PC verbunden und per iTunes synchronisiert hast, solltest du es einfach aus dem letzten Backup wiederherstellen. Da sind alle Fotos, Lieder und Apps drin und somit nach dem Sync auch wieder auf deinem iPhone drauf.
8. Januar 2011 @12:53
Danke,
Alle Fotos sind wieder da.
Aber eigendlich müsste das ein fehler von apple sein weil das nicht normal ist das das bei so vielen leuten passiert!!
Naja,
lg Philipp
8. Januar 2011 @21:23
Genial. Danke!!!!
2. März 2011 @22:09
tausend dank, alle bilder sind wieder da!!!!!!!
3. April 2011 @12:23
Top! Alles wieder da!! (: DANKE!
8. Mai 2011 @23:45
gibt es keine andere möglichkeit fotos auf den iPhone wieder zu bekommen habe heute irgendwie mit dem programm diskAid meine fotos irgendwie gelöscht und nach dem neustart hat itunes automatisch ein backup gemacht da habe ich auch erst gesehen das meine fotos alle gelöscht wurden warum auch immer und da waren 2 wichtige fotos dabei.
23. Juli 2011 @17:47
DANKE!!!!!!!!!!!!!!
24. Juli 2011 @12:44
Hallo,
bei mir hat es auch nicht funktioniert aber etwas weiter oben wurde in einem Kommentar geschrieben man soll doch ein älteres Backup wiederherstellen und dann das neue drüber wie komm ich denn an ein älteres ran??
Danke & Gruß Corinna
3. November 2011 @18:42
Hi,
habe alles gemacht wie beschrieben, bei mir zeigt es jetzt in iTunes auch viel mehr Foto-Speicherplatz an als ich drauf habe. Aber ich kann sie nirgens auslesen….iphone zeigt wie gehabt die 8 Fotos aber iTunes (3,8gb Fotos)….
hat jemand ne idee wo das problem liegt?
3. November 2011 @18:48
was man noch dazu sagen sollte, seit dem versucht iTunes stundenlang zu synchen (Schritt 6 von 6) und hält sich dort lange auf…
13. November 2011 @14:29
bei mir hat es nicht geklappt, mein diskAid sieht ganz anders aus als das oben ..
4. Dezember 2011 @12:31
Mein diskAid sieht auch anders aus. Bitte um hilfe
29. Dezember 2011 @20:49
Many many thx hat echt super geklappt.
Sch..ß Apple typisch das die keine Lösung für so ein Prob anbieten!
DAAANNNKE!
20. Februar 2012 @18:09
hallo,
ich habe auch das selbe Problem das auf einmal Bilder verschwunden sind nun habe ich dann auch das alles so gemacht wie es oben beschrieben ist nur hat es nicht geklappt und selbst ein altes Backup wiederherstellen geht nicht da ich die backups nur löschen kann!
Und ist es auch ein Problem wenn ich mein iphone dann aber auch wieder syncronisiert habe?? da ich die Schritte des Programmes befolgt habe und total vergessen habe das mein Itunes automatisch syncronisiert
Ich hoffe sehr das mir jemand von euch helfen kann…
18. September 2012 @18:43
iphone 3G
update von 3… auf 4…
von 600 Fotos waren nach dem update nur noch 80 sichtbar.
Dank Deiner Anleitung sind jetzt wieder alle da und ich kann sie sichern.
D A N K E, D A N K E, D A N K E !!!
Deine Anleitung war die benötigte Rettung.
9. März 2013 @20:53
Ich freue mich. Danke für den genialen Tipp. Meine 2000 Fotos sind wieder da jippiiiiiiii
23. Mai 2013 @21:19
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23. Mai 2013 @22:02
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