Heute habe ich von Marcel eine sehr interessante Info zum offiziellen Unlock eines in England gekauften iPhone 3GS erhalten. Sicherlich haben einige von euch ein solches iPhone 3GS bei o2 oder Orange in England erworben, welches leider mit einem entsprechenden Netlock ausgestattet ist. Ein Software Unlock wie ultrasn0w oder das PwnageTool sorgt zwar für Abhilfe, bei Veröffentlichung einer neuen iPhone Firmware (wie z.B. dem aktuellen iOS 4) beginnt die Wartezeit jedoch erneut.
Wie gut, dass man sein bei o2 / Orange UK gekauftes iPhone 2G, 3G und 3GS ganz offiziell vom Unlock befreien lassen kann. Wie das genau funktioniert, erfahrt ihr nun:
Wer sein iPhone nicht selbst in England gekauft hat, sollte sich zunächst vergewissern, dass es sich beim jeweiligen iPhone auch wirklich um ein Gerät mit o2 bzw. Orange UK Netlock handelt. Dies könnt ihr durch Eingabe eurer iPhone Seriennummer auf dieser Webseite herausfinden. Sollten die Angaben der Webseite nicht zum Erfolg führen, hilft ein Anruf bei Apple weiter.
Ist der Netlock sichergestellt, benötigt ihr anschließend eine Prepaid SIM-Karte von o2 bzw. Orange UK. Marcel hat diese für 11€ bei simcardshop.de erworben, die ihre Artikel auch über eBay anbieten. Wer also lieber beim Auktionshaus einkauft, sucht dort nach „o2 / Orange UK Prepaid SIM Karte“.
Danach müsst ihr die erworbene Prepaid SIM-Karte mit einem Betrag von £20 aufladen lassen. Dies könnt ihr ebenfalls über den zuvor genannten Anbieter erledigen. Sobald das Geld auf die Karte gebucht wurde, führt ihr eine Wiederherstellung eures iPhone via iTunes durch (vorher das Backup nicht vergessen!). Dies ist wichtig, da erst dadurch eurer iPhone in den Datenbestand von o2/Orange UK gelangt und dort erkannt wird. Daraufhin tätigt ihr zwei kostenpflichtige Anrufe nach England. Falls ihr keine Bekannten in UK habt, könnt ihr einfach zwei dort ansässige Hotels, oder Firmen außerhalb der Geschäftszeiten anrufen. Diese lassen sich über Google herausfinden. Merkt euch die beiden Nummern – ihr braucht sie später noch.
Nun kommt der nächste, finale Schritt: Es gibt zwar ein o2 UK Unlock-Formular, da dieses laut Marcel aber (aktuell?) nicht korrekt funktioniert, hat er einfach eine E-Mail an mycarewebform@o2mail.co.uk mit folgendem Inhalt geschrieben:
Hello O2 Support-Team,
I need an unlock for my iPhone 3GS. I always get an error if i use your webformular.
I will give you the information you need to unlock my phone.
– calltime balance x £ (hier Aktuelles Guthaben eintragen)
– two numbers that you call or text regularly xxx and xxx (hier die Nummern eintragen, die ihr angerufen habt)
– date, amount and method of your last Top-Up
xx.07.2010 xx:xx / £ 20 / Voucher (Datum der letzten Aufladung)
– IMEI number (eure IMEI; findet ihr heraus indem ihr *#06# mit eurem iPhone anruft)
– Phone number (die Rufnummer eurer o2 Karte)
– SIM Serial Number of the SIM card (die Nummer, die auf der SIM steht 89441100****).
Please Unlock my iPhone 3GS. Thank you very much!
Die entsprechende E-Mail Adresse von Orange UK lautet product.insurance@orange-ftgroup.com.
Kurz darauf kam eine Bestätigung des Unlocks via Mail. In dieser Bestätigung wurde ebenfalls mitgeteilt, dass £15 vom Guthaben der Prepaid-Karte abgebucht wurde. Dies ist die Gebühr für einen Unlock bei o2 UK. Nachdem ihr diese Mail erhalten habt, müsst ihr nur noch eure normale SIM-Karte wieder ins iPhone einsetzen und es mit iTunes verbinden. Hat alles funktioniert, erscheint die Meldung, dass euer iPhone nun offiziell vom Unlock befreit wurde.
Vielen Dank nochmal an Marcel für diese Infos!
Cool!,werde ich mal ausprobieren 🙂
Hallo an alle,
es geht wirklich! Bei mir hat es genau 7 Tage gedauert, von der Bestellung der SIM, bis zur Mail das mein iPhone jetzt freigeschalten ist.
Ich habe bei simcardshop.de direkt nach der O2 SIM fürs iPhone gefragt. Ich weis nicht ob es auch mit jeder anderen O2UK SIM geht.
Gruß Marcel
"…Dies könnt ihr durch Eingabe eurer iPhone Seriennummer auf dieser Webseite herausfinden. Sollten die Angaben der Webseite nicht zum Erfolg führen, hilft ein Anruf bei Apple weiter…"
Steht es dabei wenn ich meine Seriennummer eingebe das es von O2 UK ist?
oder kommt einfach nichts wenn es nicht von O2 UK ist?
mfg
Es sollte dabei stehen, wo dein iPhone her ist, bzw. mit welchem SIM-/Netlock es ausgestattet ist. Um ganz sicher zu gehn, bleibt wohl nur der Anruf bei Apple.
Hallo zusammen,
hat schon jemand das Upgrade auf iOS 4 nach dem offiziellen Entsperren, wie oben beschrieben, gemacht?
Sollte ja eigentlich ohne Probleme gehen, ohne das wieder ein Netlock aktiv wird, oder?
"Um ganz sicher zu gehn, bleibt wohl nur der Anruf bei Apple." Wo kann ich denn bei Apple anrufen ? Gibt es da ne gesonderte Hotline Nummer, oder welche Hotline sollte man da nehmen?
V.a. wie frage ich danach 😀
Für alle anderen, habe es an der ganz normalen Hotline erfahren: 01805 009 433 😉
Nun muss ich nur noch ne passende Sim finden. Hatte ne 02 UK hier, brauche aber ne Orange :/
Achja kostet der Unlock bei Orange UK das gleiche ? Also auch £15 ?
Und gibt es bei Orange auch ein Webformular oder geht das nur über eine dirkte Mail ?
Hallo zusammen,
ich habe OS4 am laufen, geht super.
hatte erst die original drauf, habe mir jetzt aber eine Custom os4 mit cydia drauf gemacht.
Eine Frage hätte ich noch. Was kostet die minute von O2 UK von Deutschland nach england? Reicht es wenn der angerufene nur abhebt?
Also ich hab hier mal die aktuelle Liste gefunden von den minutenpreisen:
World Zones Calling to the UK from included countries (per min) Calling to other UK mobiles Calling to the USA and Canada Calling to other countries Receiving a call (per min) Sending a text in Western Europe Sending a media message
EU 35p 35p 149p 199p 14p 10p 25p
Worldwide 99p 149p 149p 199p 99p 49p 25p
All prices shown are per minute and include VAT
@David
ich habe zwei große Firmen in UK angerufen und mir den Text vom AB angehört(je ca. 20sec). Hat knapp 50p gekostet.
Kannst du die Nummern Posten und mir sagen wann du angerufen hast?
gib mal bei google den Namen der grössten deutschen Versicherung ein (***Arena München) und London. such dir zwei Nummern aus, und Ruf am Wochenende oder nach 20:00 Uhr an.
Saugut! Ich war anfangs echt skeptisch. Ich konnte mein iPhone jetzt endlich auf die neue iOS updaten und mit meiner SIM nutzen … Perfekt!
Wichtig vielleicht noch einmal der Hinweis:
Wie oben beschrieben müsst ihr zuerst die SIM aus UK (O2/Orange) einlegen und die "Wiederherstellung" mit iTunes durchführen. Erst anschließend die kostenpflichten Anrufe durchführen (mit der britischen SIM). Ich habe die Reihenfolge nicht eingehalten und habe erst (kostenpflichtig) telefoniert und anschließend mein iPhone mit iTunes "registriert". Das funktioniert nicht. Das Telefon muss(!) erst registriert werden. In meinem Fall hat mich der (sehr freundliche!) Support von O2 noch einmal informiert und mir alle Schritte per Mail erklärt. Sowas nenn ich Service!
Vielen Dank auch an den Verfasser!!!! Ich wünsch mir mehr Tipps von Leuten, die das iPhone nicht nur als Schauobjekt in der Hose tragen.
Reicht es nicht auch wenn man nur die Service nummer von O2 Anruf welche 25 pence kostet pro minute?
Hi,
kann man auch ein iphone das bereits die neuste firmware drauf hat (ios4)unlocken???
oder muss es die ios 3.13 zuerst haben???
Danke…
Hallo,
seit ihr euch sicher dass es auch mit Orange Uk geht? Überall lese ich über o2, über orange gibts es quasi keine erfahrungsberichte.
da ich eins habe von orange, wäre es toll wenn mir jemand definitiv sagen könnte, ob es möglich ist den unlock auch bei orange zu beantragen…
vielen dank
Hallo,bin seit einer Woche dran und würde gerne mein Iphone 3GS UK Gerät freischalten lassen,aber es geht nicht.Habe alles gemacht so wie bei euch beschrieben,aufgeladen mit 20 pfund,Iphone Wiederhergestellt,2 Anrufe getätigt und mehr,,,,,E und schon 10 Emails an O2 UK geschrieben und jedes mal kommt eine Email zurück das sie das Gerät bei ihnen nicht im System finden weil die Imei Nummer nicht Übertragen wird…………
Kann mir bitte jemand helfen oder hatte auch so einen fehler????
Danke
Hallo, dank diesem Block hat die Freischaltung meines Iphones wunderbar geklappt. Zum aufladen hatte ich diese Seite http://www.topupsdirect.co.uk/ genommen. Die Bezahlung läuft über Paypal. Es passiert zwar ein Fehler, weil die Rechnungsadresse in Deutschland ist, aber der Support von dieser Seite ist klasse. Mir wurde eine email vom Support geschickt, was ich in Deutschland mit einem o2.Uk Voucher will. Dem Support habe ich dann mitgeteilt, das ich o2.uk Sim habe und das ich mein Iphone freischalten möchte. Dann habe ich anschließen via SMS die Nummer vom Voucher bekommen. Dann 2 Anrufe nach London getätigt, einfach 2 Hotels angerufen, die email an den O2-Suppoort geschickt und etwas mehr wie 24 Std später kam die Freischaltungsmail von O2uk. Echt klasse!
Dank!
jo nochmals danke für den tut hier ^^ bin auch nur durch zufall draufgestoßen, aber bei mir hat es auch wunderbar geklappt! KLASSE DANKE! ERNDLICH WIDER IPHONE BENUTZEN ^^
Ist das dann endgültig ein Neverlock, egal welche SIM ich zukünftig einsetze ?
Ja, dein iPhone ist dann offiziell entsperrt und wird auch durch zukünftige Updates nicht mehr gesperrt.
[…] 3GS aus UK mit O2 loock offizieller unlock!? Hallo bei wem hat es geklappt ? mir schrieb der Support per Mail das ich ein Anruf aus Uk und nicht aus dem Ausland Ausfuhren muss ? Wieso das denn ? Bei anderen hat es dich auch hier aus D geklappt ? http://www.early-adopter.info/2010/0…land-so-gehts/ […]
Hallo,
Ich die Hotline per Email gebeten mein Handy freizuschalten und dann bekamm ich die antwort das ich aus uk ein Anruf zum aktivieren tätigen muss! Und nicht aus D ? warum ? Bei anderen hat es doch auch aus D geklappt ?
MfG seb
@andre!!
Genau das selbe Problem habe ich auch sie schriebeben das ich Anrufe nach uk getätigt habe und das die auch im System sind aber ich muss wie schon og geschrieen aus uk Anrufe tätigen ? Warum mal so und mal so ?
Super Anleitung, habe gestern mein 3Gs freigeschaltet bekommen. Hat nicht direkt auf Anhieb geklappt, deshalb schreibe ich euch, wie es bei mir funktioniert hat:
1. Nagelneues iPhone 3Gs aus Großbritannien bekommen
2. Britische O2-Simkarte über Ebay, über britsimcards.co.uk aufgeladen (20Pfund)
3. Zwei Gespräche nach Großbritannien geführt, Unlock-Formular ausgefüllt, die Antwort bekommen, dass mein iPhone nicht entsperrt werden konnte
4. Dann habe ich die hier vorgegebene Email an den britischen Support geschickt (Habe es noch leicht umformuliert, das Englisch war ein bisschen holprig, sorry)
5. Eine Mail zurückbekommen, dass die IMEI des iPhone nicht mit meiner Simkarte verknüpft sei. Deshalb habe ich geschrieben, dass ich mich in Deutschland befinden würde und daher vielleicht nicht im System auftauchen würde
6. Daraufhin sollte ich noch ein kostenpflichtiges Gespräch nach England führen, und dem Support danach eine Mail schreiben. Kurze Zeit später bekam ich eine Mail, dass mein iPhone jetzt entsperrt sei. Die Mitarbeiterin entschuldigte sich noch für die Verzögerung und bedankte sich für meine Geduld.
Dann habe ich meine deutsche BASE-Simkarte eingelegt und das Handy an den Mac angeschlossen, woraufhin iTunes kurz darauf die Meldung machte, dass mein iPhone entsperrt sei.
Also: Wenn es nicht klappt: Wendet euch an den Support und erklärt die Lage (Dass ihr euch in Deutschland befindet etc.) und die netten O2-Mitarbeiter werden euch innerhalb kürzester Zeit weiterhelfen.
Hallo,
also das in in D bin hab ich dem Support schon öfters geschrieben ! Darauf hin meinten die ich soll mein iPhone nach uk schicken und ein kostenflichtigen Anruf tätigen und innerhalb von 24 h wurden die das entsperren ! Sind die krank im Kopf ? Was hab jetzt noch für Argumente zu bringen ?
Hallo Rene kannst du mir bitte die entscheidend Mail weiterleiten ?
MfG
Klar, kann ich hier veröffentlichen, Sebastian. Ich hatte noch den Fehler gemacht, die britische Simkarte kurz in mein altes iPhone 2G zu stecken (hatte mein 3Gs kurz inoffiziell unlockt, wollte es halt sofort benutzen 😀 ). Das haben die registriert und mich gebeten, die britische o2-Karte doch wieder in mein 3Gs zu stecken. Deshalb kam diese Email:
>>Hello Rene
Thanks for emailing us and I'm sorry that your iPhone is still not
unlocked
I'll be happy to help you unlock it.
I'm sorry that you've made two calls to UK while you're in Germany, but
you're using your O2 SIM card in a different iPhone with a different
IMEI number
I'm sorry to tell you that for this reason I can't unlock your iPhone.
As your iPhone having IMEI number 012263 *** *** *** isn't associated
with the mobile number 07511 *** *** given in your email.
I'd request you to please use your O2 SIM card 64764 *** *** immediately
in your iPhone and make a chargeable call from it. Once you do this,
please reply to this email and then we'll help you unlock your iPhone.
Once your iPhone gets associated with your mobile number and reflects on
our system, I'll immediately unlock your iPhone.
Also to unlock your iPhone there is a charge of £15 (the charge is
£14.69 until we put the VAT back up). You need to maintain a minimum
your call time balance of £15. Your current calltime balance is £22.10
so you need not worry.
Once I unlock your iPhone, you'll need to place a non-O2 SIM into the
iPhone and connect it to iTunes via a USB cable. iTunes will confirm
that your iPhone has been successfully unlocked.
Be rest assured Rene, that all our Pay & Go SIM cards are provisioned
for international roaming. You first need to check if you're phone is
switched to a local service provider in Australia with whom we've
roaming agreements. The following are the service providers with whom
we've roaming agreements with in Australia:
– Telstra mobilenet
– Vodafone.
To find out where you can use your mobile in Australia use our coverage
map which you'll find in the link below: <>Hello Rene
Thanks for replying to my email to unlock your iPhone.
I'll be happy to unlock it for you.
You'll be delighted to know Rene, that your iPhone has been successfully
unlocked now and you can now use a non-O2 SIM card in it. I'd request
you to just place a non-O2 SIM into your iPhone and connect it to iTunes
via a USB cable. iTunes will confirm that your iPhone has been
successfully unlocked.
Your £15 is deducted from your account for unlocking your iPhone today
your current balance is now £6.33. A great way to check your balance is
by entering *#10# and pressing your send button.
I'm extremely sorry for the delay and appreciate your patience.<<
Ich hoffe das hilft weiter.
Anmerkung: Die dachte aus irgendeinem Grund ich sei in Australien, aber ich habe natürlich alles von Deutschland aus gemacht.
Hi,
ich bin bald selber in England, ist es nicht vielleicht auch möglich direkt dort in ein Orange bzw. O2 Laden zu gehen und den Unlock machen zu lassen?
mfg
Muri
Hey Rene ich hab den deine Mail weitergeleitet und den das erklärt ….. Die verlangen das ich das Handy nach uk schicke und einen bekannten das aktivieren lasse sprich einen Anruf aus uk tätigen. Das ist eine Standard Antwort Email. Auf die Aussage das es aus D aus geht bei Freunden bekomm ich kein Kommentar auch nicht wenn ich schreibe ….. Verstehen sie mich nicht ? Oder warum beantworten sie meine fragen nicht ?
Wenn dein Englisch gut ist Sebastian 😉 und die dich trotzdem mit einer Standard-Antwort abspeisen, wirst du wohl einen unfreundlichen Sachbearbeiter erwischt haben. Ich habe mal auf einer anderen Seite gelesen, dass man auch über die britische O2 Seite auf Support gehen kann, und dann irgendwie in einen Live-Chat mit einem Mitarbeiter verbunden werden kann, viele Leute haben so angeblich innerhalb kürzester Zeit ihr iPhone in Deutschland entsperrt bekommen. Wie genau das funktioniert weiß ich aber leider nicht, bei mir gings halt nur per Email.
Hast du denn auch die richtige Reihenfolge eingehalten? Britische o2-Sim ins iPhone, an den PC / Mac damit, iTunes aktiviert die Karte. Erst dann (und wenn du 20 Pfund Guthaben draufhast) zwei Gespräche nach England führen (z.B Londoner U-Bahninfo und eine große Versicherung) und dann die Email schreiben. Es ist unbedingt nötig, dass iTunes das iPhone mit deiner O2-Karte aktiviert, sonst gibt es Probleme. Notfalls setz das Handy über iTunes nochmals zurück und aktiviere es noch mal.
Sonst würde ich ca. ne Woche warten und noch mal ne Email hinschicken, vielleicht haste halt nur nen schlechten Mitarbeiter erwischt. Das bekommen immer andere Mitarbeiter zugewiesen, vielleicht haste beim nächsten mehr Glück. Ich habe denen noch erzählt, dass ich Schüler bin und mir auf keinen Fall eine Reise nach England zum Aktvieren des Geräts leisten könne (stimmt ja auch) und die haben das zwar nicht kommentiert, aber mir ganz einfach die Freischaltung ermöglicht.
Hi Rene hab auch geschrieben das ich nicht die Möglichkeit habe nach England zu reisen und auf das Handy angewiesen bin! Hab jetzt bestimmt schon über 20 Mails geschrieben. Ich werde mal versuchen es von eine anderen Email zu senden. Sonst habe ich alle Schrott. Eingehalten und Auch mehrmals aktiviert. Werde jetzt eine andere Mail verwenden;-) mal schauen …. Das mit demchatt ist auch eine automatishe Beantwortung auf stichpinkte die Mann schreibt hab ich auch versucht …
Hallo zusammen,
ich habe anscheinend das gleiche problem wie einige von euch.
Ich habe mir nun eine o2 Karte aus England bestellt und sie eingelegt, jedoch kann ich derzeit nur Notrufe mit dem Handy machen oder das Display zeigt ein Bild wo ich den Stecker einstecken soll um ein itunes abdate zu ziehen.
Was sollte ich als nächsten Schritt hier machen??
Vielleicht kann mir einer von euch weiterhelfen
LG Sabrina
Bei mir hat es auch funktioniert redet am besten mit dem Live Chat von O2 die machen es sofort. Für Live Chat einfach auf O2 UK Website Contact Us klicken und warten bis ein Chat Fenster aufgeht.
Gruß Sameer
Kann mir hier irgendwer sagen, was ich
jetzt machen soll ?
Also, ich hab mein iPhone 3Gs über iTunes
aktiviert mit der o2 Sim und 20 Pfund
aufgeladen. Dann 2 Anrufe nach UK gemacht,
und die Mail an o2 geschrieben.
Jetzt hab ich das Problem, das ich das iPhone
nach UK schicken soll ( nen Anruf von dort aus
machen soll), da es nicht in deren System
auftauchen würde.
Ich hab nur eine kurze Frage. Ist es egal wie alt das iPhone ist? Bei t-mobile muss es ja 2 Jahre alt sein wenn ich das richtig verstanden habe.
Gut, hat sich erledigt…habs auf der HP von O2.uk gefunden.
Ok, iPhone ist endlich geunlockt.
Nachdem ich den Live Chat 2 Stunden
lang genervt hab.
Moin Christian,
Kannst du mit kurz den Trick verraten wie du in den live Chat gekommen bist?
Also, zu erst musst du dir mal den o2 Assistant runterladen bei Chip oder so.
Dann holst du dir z.B CCLeaner, um den Verlauf und den Cache bzw. Cookies zu löschen und deine Registry kannste gleich mit aufräumen lassen.
Dann in Firerfox (habs net im IE probiert) Pop Ups erlauben und auf die o2 Uk Website gehen, da dann auf Contact Us klicken (möglicherweise vorher auf Support)
Wenn das nicht hilft nochmal das Formular ausfüllen und dann auf Contact Us klicken, aber immer Geduldig sein. 😉
Achso, vielleicht sollte ich noch erwähnen, das die nur zwischen 8 und 17 Uhr erreichbar sind. Dafür aber von Mo – So.
Danke, hab den live Chat 45 min genervt… Die bleiben aber dabei, dass ich nach uk müsste un dann von da einen Anruf tätigen muss^^
Dann werd ich es mal zu nem Kumpel in London schicken und hoffen, dass es dann funktioniert.
Mhhhhhh, kommt auch auf den Mitarbeiter drauf an, den du dran hast. Ich hab den gesagt das ich nen Unlock brauch und das ich in den nächsten Jahren nicht nach UK komme, daraufhin hat der Typ mich nen paar Sicherheitsfragen gefragt und dann wars halt geunlocked.
Ich weiß nämlich nicht, ob ich unbeding nen iPhone durch die Gegend schicken will und billig ists auch net, wenn du lange genung den Live Chat probiert hast, dann haste vllt. auch mal den richtigeb Typen dran.
moin Christian,
danke für den tip ein wenig hartnäckiger zu sein mit dem chat…
Ich hab es mit 3 verschiedenen chat advisors probiert und peter hat es dann genau wie bei dir nach ein paar sicherheitsfragen gemacht.
Ergebnis: ein unlocked iphone 3GS 32GB^^
bis dann
Habe das selbe Problem wie Christian, dass die IMEI des iPhones nicht im Netwerk von o2 uk auftaucht (Telefonate aus Deutschland geführt). Habe sowohl das Onlineformular benutzt und dem Support mehrere Emails geschickt. Die sagen ich soll die Telefonate aus England aus führen. *grml*
Den Live Chat hab ich auch schon genervt. Alle sagen sie können es nicht aktivieren und ich solle beim o2 uk Service unter 0870 607 2302 oder 0844 875 2302 anrufen. Ich kann leider erst die nächsten Tage dort anrufen. Hat das schon jmd. gemacht? Kostet sicher ewig viel die 08er Nummer oder?
Habe es doch gleich geschafft bei der o2 UK Hotline anzurufen. Hat die paar Minuten 5€ meines skype-Guthabens aufgefressen und leider zu keiner Lösung geführt. Die Bearbeiterin meinte nur, dass sie nichts tun kann, wenn das Handy nicht richtig im Netz registriert wurde. Ein Bekannter ist in zwei Wochen zufällig in UK und kann dort die zwei Anrufe für mich tätigen, befriedigend ist das alles aber nicht wirklich.
Hallo, ich zacker auch seit gestern herum und bekomme die Info, dass ich die Gespräche aus England führen muss, bzw. das iPhone nach England schicken.
Kann mir bitte mal jemand erklären, wie ich in den LiveChat bei O2 in England komme? Bin anscheinend zu blöd dazu.
Danke!
Für den LiveChat benötigt man folgendes Programm: http://softwaredownloads.o2.co.uk/o2techsupport/O…
Im Programm oben rechts auf "Contact Us" klicken und dann "Chat Online" auswählen. Habe selbst bereits mit Martyn, Glynn, Ian und Michael gechattet und alle haben mich gleich auf die o2 uk Hotline verwiesen, die mir ja auch nicht weiterhelfen konnte. Weiss jmd. bei dem es im Chat mit dem Unlock geklappt hat wie der Name des Betreuers war? .. Alles sehr unbefriedigend